投資與理财，已經成爲(wéi / wèi)蘇州人(rén)日常生活中普遍的(de)話題。2003年，萬衆矚目的(de)蘇嘉杭高速公路“突然”又有了(le／liǎo)“蘇嘉杭高速公路股權信托項目”一(yī / yì ／yí)詞，在(zài)社會上(shàng)激起巨大(dà)反響，同時(shí)也(yě)讓“蘇州信托”這(zhè)四個(gè)字走進千家萬戶。在(zài)已經走過的(de)兩年多光陰裏，蘇州信托爲(wéi / wèi)蘇州人(rén)帶來(lái)了(le／liǎo)嶄新的(de)理财觀念。日前，蘇州信托投資有限公司董事長朱立教女士接受記者采訪，傾吐“蘇州信托”的(de)一(yī / yì ／yí)顆奔騰心。


“信托”從磨砺中破寒迎暖

    記者：朱董事長，如今蘇州人(rén)對于(yú)信托理财已經不(bù)再陌生，但并非所有人(rén)都理解“信托”這(zhè)個(gè)詞的(de)含義。您能簡單介紹一(yī / yì ／yí)下“信托”嗎？

    朱董事長：好的(de)。《中華人(rén)民共和(hé / huò)國(guó)信托法》對信托是(shì)這(zhè)樣定義的(de)：“信托是(shì)指委托人(rén)基于(yú)對受托人(rén)的(de)信任,将其财産權委托給受托人(rén),由受托人(rén)按委托人(rén)的(de)意願以(yǐ)自己的(de)名義,爲(wéi / wèi)受益人(rén)的(de)利益或者特定目的(de)，進行管理或者處分的(de)行爲(wéi / wèi)。”通俗來(lái)理解，信托就(jiù)是(shì)在(zài)信任他(tā)人(rén)的(de)基礎上(shàng)，由他(tā)人(rén)以(yǐ)其名義替自己管理财産。“受人(rén)之(zhī)托，代人(rén)理财”的(de)受托人(rén)，也(yě)就(jiù)是(shì)信托投資公司，将充分履行專業化财産管理的(de)職責，最大(dà)程度地(dì / de)實現信托财産的(de)保值和(hé / huò)增值，爲(wéi / wèi)信托收益的(de)獲得者謀取利益。在(zài)這(zhè)一(yī / yì ／yí)過程中，信托體現了(le／liǎo)最重要(yào / yāo)的(de)兩個(gè)特點：所有權與受益權的(de)分離和(hé / huò)破産隔離。信托投資公司可以(yǐ)從事資金信托、有價證券信托、動産和(hé / huò)不(bù)動産信托及公益信托等金融信托品種的(de)設計，業務領域非常寬泛。

    記者：朱董事長，您能爲(wéi / wèi)我們介紹一(yī / yì ／yí)下我國(guó)信托業及蘇州信托的(de)背景情況嗎？

    朱董事長：可以(yǐ)。我國(guó)自從1979年成立中國(guó)國(guó)際信托投資公司恢複開辦信托業務算起，至今已有25個(gè)年頭。期間因其法律環境、市場定位等問題一(yī / yì ／yí)直未能獲得規範發展，經曆了(le／liǎo)五次大(dà)的(de)調整，直到(dào)2001年《信托投資公司管理辦法》、《信托法》等相繼頒布施行，明确界定了(le／liǎo)信托投資公司的(de)地(dì / de)位功能以(yǐ)及業務範圍和(hé / huò)規章，第一(yī / yì ／yí)次在(zài)中國(guó)确立了(le／liǎo)信托制度的(de)法律地(dì / de)位後，我國(guó)的(de)信托業才走上(shàng)規範發展之(zhī)路。蘇州信托投資有限公司，在(zài)國(guó)家對信托業的(de)第五次清理整頓過程中，由于(yú)其一(yī / yì ／yí)貫的(de)合規經營、業績穩健、資産質量較好，而(ér)較早地(dì / de)經中國(guó)人(rén)民銀行核準成爲(wéi / wèi)爲(wéi / wèi)數不(bù)多予以(yǐ)保留的(de)地(dì / de)市級信托投資公司。2002年9月18日獲準重新工商登記。

    記者：我國(guó)信托業經過了(le／liǎo)20多年的(de)磨砺，您認爲(wéi / wèi)信托業在(zài)我國(guó)金融行業中有何優勢？發展前景如何？ 

    朱董事長：因巨大(dà)的(de)理财市場需求和(hé / huò)信托業的(de)廣泛業務領域，信托在(zài)我國(guó)具有廣闊的(de)發展空間。信托投資公司可以(yǐ)利用信托制度及其獨特的(de)功能設計，爲(wéi / wèi)客戶提供一(yī / yì ／yí)攬子(zǐ)的(de)金融服務。信托可以(yǐ)靈活選擇投資、貸款、直接或間接融資的(de)運用方式，是(shì)目前唯一(yī / yì ／yí)準許同時(shí)在(zài)資本市場、貨币市場和(hé / huò)實業領域投資的(de)金融機構，投資領域的(de)多元化可以(yǐ)在(zài)一(yī / yì ／yí)定程度上(shàng)有效降低投資風險，實現投資人(rén)收益的(de)最大(dà)化。可見，信托與銀行、基金管理公司、證券公司相比，業務方式更爲(wéi / wèi)多樣化，業務活動更具靈活性。
     信托投資公司依據《信托法》，按照市場經濟的(de)内在(zài)規律，以(yǐ)“誠信敬業”爲(wéi / wèi)經營宗旨，充分發揮信托專業理财的(de)優勢，規範開展信托業務，做到(dào)既有延續性，又有創新性。相信在(zài)不(bù)久的(de)将來(lái)，信托必将成爲(wéi / wèi)金融市場上(shàng)一(yī / yì ／yí)顆耀眼的(de)新星。



兩年創新鑄就(jiù)利劍

    記者：我這(zhè)裏有一(yī / yì ／yí)個(gè)數據，截止去年，蘇州信托累計管理的(de)信托财産總額已超過30億。在(zài)兩年多時(shí)間内達到(dào)這(zhè)一(yī / yì ／yí)規模，在(zài)全國(guó)信托投資公司中也(yě)是(shì)罕見的(de)。蘇州信托是(shì)如何取得這(zhè)樣的(de)好成績的(de)？

    朱董事長：創新是(shì)企業在(zài)市場競争中保持強盛生命力的(de)動力。我們蘇州信托始終堅持業務發展要(yào / yāo)以(yǐ)創新爲(wéi / wèi)主，不(bù)是(shì)一(yī / yì ／yí)味地(dì / de)追求做量，而(ér)是(shì)更爲(wéi / wèi)注重做質。在(zài)實施創新戰略過程中，我們堅持實事求是(shì)，堅持階段性發展，不(bù)斷設計出(chū)有自己特色的(de)産品。比如：以(yǐ)“蘇嘉杭”“天然氣”項目爲(wéi / wèi)代表的(de)資金信托計劃，是(shì)我們蘇州信托以(yǐ)信托方式參與基礎設施投融資體制改革的(de)運作創新；以(yǐ)無确定項目“蘇信富誠” 理财寶爲(wéi / wèi)代表的(de)信托計劃，是(shì)我公司信托業務由融資型向資産管理型的(de)轉型創新；與房地(dì / de)産的(de)合作開發和(hé / huò)真正私募方式的(de)首次運用，則是(shì)我公司房地(dì / de)産信托業務模式的(de)又一(yī / yì ／yí)創舉。目前，我們已經推出(chū)40餘個(gè)信托投資品種，産品涉及領域包括基礎設施建設、地(dì / de)方國(guó)企改制、房地(dì / de)産行業等等。2005年，我們還将積極推進個(gè)人(rén)财富信托業務、産業投資基金信托計劃等創新業務。回顧兩年的(de)發展曆程，創新始終是(shì)我們蘇州信托永恒的(de)話題，在(zài)創新的(de)路上(shàng)我們會堅持不(bù)懈地(dì / de)走下去。

    記者：朱董事長，如果說(shuō)人(rén)們對蘇州信托最深的(de)印象，是(shì)“蘇嘉杭”項目引發民間資本投資城市基礎設施建設熱，那麽個(gè)人(rén)财富信托又是(shì)怎樣的(de)一(yī / yì ／yí)項理财産品？

    朱董事長：我們蘇州信托從“蘇嘉杭”項目開始走入老百姓生活中，在(zài)公衆心目中樹立了(le／liǎo)“受人(rén)之(zhī)托，代人(rén)理财”的(de)誠信形象，邁出(chū)了(le／liǎo)“裏程碑”式的(de)第一(yī / yì ／yí)步。在(zài)曆經了(le／liǎo)兩年的(de)發展，個(gè)人(rén)财富信托是(shì)我公司近期推出(chū)的(de)又一(yī / yì ／yí)創新業務。
    個(gè)人(rén)财富信托業務是(shì)指建立在(zài)“受人(rén)之(zhī)托，代人(rén)理财”的(de)信托法律關系下，我公司爲(wéi / wèi)高端客戶提供的(de)全面财務規劃和(hé / huò)财産管理業務。在(zài)個(gè)人(rén)财富信托業務中，我們将根據客戶的(de)财産規模、生活質量要(yào / yāo)求、預期收益目标和(hé / huò)風險承受能力等有關資料信息，爲(wéi / wèi)客戶制定符合個(gè)人(rén)特征的(de)理财方案，通過不(bù)斷調整存款、債券、保險、信托、基金、股票、動産、不(bù)動産等組成的(de)投資組合，設計合理的(de)稅務規劃，以(yǐ)滿足客戶長期的(de)生活目标和(hé / huò)财務目标。總之(zhī)，個(gè)人(rén)财富信托将給廣大(dà)客戶帶來(lái)更爲(wéi / wèi)嶄新的(de)一(yī / yì ／yí)種理财觀念。

    記者：據我所知，政府投資項目的(de)“代建制”管理，也(yě)是(shì)蘇州信托的(de)一(yī / yì ／yí)大(dà)特色。您能詳細介紹一(yī / yì ／yí)下嗎？

    朱董事長：2003年，我公司積極探索利用信托制度平台推進投融資體制改革。同年8月，以(yǐ)蘇州市殡儀館新館項目、蘇州市疾病預防控制中心遷建項目全面工程代建和(hé / huò)市博物館新館建設項目财務代理爲(wéi / wèi)突破口，蘇州市政府投資項目管理體制改革的(de)試點工作全面啓動。我們分别與市博物館新館建設領導小組、疾病控制中心建設領導小組和(hé / huò)殡儀館新館建設領導小組簽訂了(le／liǎo)《财務代理協議》和(hé / huò)《全面代建協議》。11月，市博物館、疾控中心和(hé / huò)殡儀館三個(gè)項目的(de)信托融資方案順利實施并大(dà)獲成功，圓滿完成了(le／liǎo)信托融資規模2.5億元，取得了(le／liǎo)社會效應和(hé / huò)公司經濟效益的(de)雙赢格局。
    經過393天的(de)緊張施工，市疾控中心已于(yú)2005年元月10日按期啓用，這(zhè)标志着我公司圓滿完成了(le／liǎo)蘇州市疾病預防控制中心工程代建任務，爲(wéi / wèi)蘇州市人(rén)民交上(shàng)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)份滿意的(de)答卷。

    記者：朱董事長，根據您剛才的(de)介紹，從“蘇嘉杭”、“代建制”到(dào)“個(gè)人(rén)财富信托“，無一(yī / yì ／yí)不(bù)具創新意義。請問，你們蘇州信托是(shì)如何實現産品的(de)不(bù)斷創新的(de)？

    朱董事長：産品創新是(shì)提高企業核心競争力，提高企業市場份額以(yǐ)及爲(wéi / wèi)企業發展提供源源不(bù)斷的(de)利潤增長點的(de)重要(yào / yāo)标志。在(zài)産品設計的(de)過程中，我們自始自終貫穿的(de)思路是(shì)：最大(dà)限度地(dì / de)維護委托人(rén)和(hé / huò)受益人(rén)的(de)利益，實現信托财産的(de)保值、增值。我們認爲(wéi / wèi)：信托創新成敗的(de)關鍵在(zài)于(yú)能否将對信托關系的(de)充分理解與信托服務對象的(de)需求實現最佳狀态的(de)有機結合。爲(wéi / wèi)此，首先，我們對相關的(de)政策、法律、業務規律進行認真的(de)研究。我們強調要(yào / yāo)有超前性、預見性、靈活性和(hé / huò)敏感性，不(bù)斷規範自己的(de)産品運行模式，調整自己的(de)産品設計思路。其次，我們建立以(yǐ)客戶需要(yào / yāo)爲(wéi / wèi)重心的(de)營銷服務體系。客戶需求的(de)無限性決定了(le／liǎo)信托産品所具有的(de)無限性。目前，信托公司在(zài)中國(guó)金融體系中尚屬弱勢的(de)一(yī / yì ／yí)支，必須強調“客戶需求第一(yī / yì ／yí)”才能在(zài)競争中逐步取得先機。


在(zài)時(shí)代軌道(dào)疾步奔騰

    記者：請問朱董事長，蘇州信托經曆了(le／liǎo)兩年的(de)快速發展期，有哪些新的(de)變化，未來(lái)的(de)戰略規劃又是(shì)什麽？
    
    朱董事長：随着國(guó)家各項宏觀調控政策的(de)實施，信托行業監管力度的(de)日趨加強，信托業發展的(de)外部環境正在(zài)不(bù)斷地(dì / de)發生着變化，信托公司面臨着一(yī / yì ／yí)個(gè)非常關鍵的(de)發展時(shí)期，而(ér)能否盡快做大(dà)做強各項業務，決定着公司信托業務長遠的(de)市場影響和(hé / huò)市場地(dì / de)位。經曆了(le／liǎo)兩年快速發展期，我們發現，公司在(zài)投資理财能力、項目管理人(rén)才的(de)培育、市場營銷體系的(de)維護執行等方面，還存有不(bù)足。在(zài)信托業務方面，我們的(de)戰略定位是(shì)繼續做實做大(dà)做強信托主業，充分利用發揮信托制度優勢，積極培育組合運用各種工具，爲(wéi / wèi)客戶提供專業化、個(gè)性化信托服務的(de)能力，努力爲(wéi / wèi)市場提供實現資産保值與增值、财産轉移與保全、風險規避、稅收安排等一(yī / yì ／yí)系列目的(de)的(de)綜合性财産管理工具。
    此外,爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)從長遠角度和(hé / huò)戰略的(de)高度規劃公司的(de)發展方向，明确公司發展的(de)基本思路、方針和(hé / huò)措施，我們已進行了(le／liǎo)公司三年發展規劃的(de)研究，明确了(le／liǎo)公司未來(lái)三年期的(de)發展目标。我們蘇州信托的(de)長期願景是(shì)成爲(wéi / wèi)“T”型理财專家。“T”字型模式可分解爲(wéi / wèi)“—”（在(zài)本地(dì / de)全面覆蓋）和(hé / huò)“I”（在(zài)全國(guó)擁有一(yī / yì ／yí)或兩個(gè)專屬産品市場）。就(jiù)近期的(de)三年而(ér)言，我們的(de)目标是(shì)實現内部發展與外部聯盟并舉、逐步成長爲(wéi / wèi)橫跨金融與産業領域的(de)區域性的(de)綜合性公司。

    記者：蘇州信托有如此驕人(rén)的(de)業績，人(rén)才是(shì)最寶貴的(de)财富，朱董事長，您是(shì)如何看待人(rén)才問題的(de)呢？
    
    朱董事長：我們蘇州信托的(de)在(zài)冊職工，不(bù)到(dào)40人(rén)，卻管理着30多億的(de)信托财産，可見我們每位員工的(de)工作節奏與壓力。我們的(de)員工靠的(de)是(shì)一(yī / yì ／yí)種精神，這(zhè)種精神就(jiù)是(shì)：敬業、創新和(hé / huò)效率。蘇信人(rén)“好學、上(shàng)進、團結、協作”的(de)風格已經成熟，并作爲(wéi / wèi)寶貴的(de)文化得以(yǐ)積澱并将延續下去。在(zài)兩年多時(shí)間内，我們培養了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)大(dà)批優秀人(rén)才，造就(jiù)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)支結構多元化、知識複合化的(de)員工隊伍。公司不(bù)同的(de)崗位有着不(bù)同的(de)知識結構的(de)人(rén)員，不(bù)僅有一(yī / yì ／yí)批高學曆的(de)知識型、研發型人(rén)才，我們更注重培養實用型人(rén)才。在(zài)形成人(rén)才的(de)合理組合、優化配置中，我們始終堅持能力第一(yī / yì ／yí)、學曆第二的(de)原則，充分發揮員工與生俱來(lái)的(de)或在(zài)多年社會實踐中培育的(de)一(yī / yì ／yí)技之(zhī)長，特别是(shì)強調對其敬業精神的(de)鼓勵和(hé / huò)專業敏感性的(de)培養。
    我們的(de)選人(rén)用人(rén)原則是(shì)“德才兼備，競争選拔”，在(zài)人(rén)才使用上(shàng)，我們建立了(le／liǎo)定期與不(bù)定期相結合的(de)考核制度，并在(zài)實踐中建立了(le／liǎo)競争上(shàng)崗制度，絕大(dà)部分業務、研發、營銷、行政和(hé / huò)管理崗位都通過公開競争上(shàng)崗來(lái)選用人(rén)才。

    記者：朱董事長，能談談蘇州信托信奉的(de)企業價值觀嗎？

    朱董事長：我們的(de)價值觀是(shì)“敬業、誠信、協作、自律、創新”。“敬業”是(shì)指工作方式要(yào / yāo)專業、員工要(yào / yāo)能奉獻與盡職；“誠信”是(shì)指公司對客戶要(yào / yāo)講誠信，員工之(zhī)間、公司高層與員工之(zhī)間也(yě)要(yào / yāo)講誠信；“協作”是(shì)指公司内部要(yào / yāo)講協作、對外同樣要(yào / yāo)講協作；“自律”是(shì)指公司要(yào / yāo)依法依規、員工要(yào / yāo)嚴守道(dào)德規範，公司及其各個(gè)部門、各員工都要(yào / yāo)講自律；“創新”是(shì)指我們的(de)産品要(yào / yāo)創新、我們的(de)服務要(yào / yāo)創新、我們的(de)管理要(yào / yāo)創新。如果說(shuō)我們蘇州信托已取得一(yī / yì ／yí)點成績，與我們所信奉的(de)價值觀是(shì)分不(bù)開的(de)。我們相信，在(zài)蘇州經濟快速發展的(de)大(dà)環境下，我們将繼續充分利用獨特的(de)區域優勢和(hé / huò)豐富的(de)市場資源，努力打造中國(guó)信托品牌精品。（博言）