爲(wéi / wèi)進一(yī / yì ／yí)步深化金融消費者權益保護工作，提升金融服務質效，助力金融市場穩健發展，蘇州鑫力奧電梯設備有限公司于(yú)2025年2月13日組織召開“金融消費者權益保護工作小組”年度會議。
會議全面總結回顧了(le／liǎo)2024年公司金融消費者權益保護工作的(de)成果，并通報了(le／liǎo)2024年公司消費者權益保護自評工作情況。過去一(yī / yì ／yí)年中，蘇州信托始終将消費者權益保護置于(yú)經營活動的(de)重要(yào / yāo)位置，在(zài)董事會的(de)統籌規劃與指導下，全年有序推進了(le／liǎo)多項消費者權益保護專項活動，切實履行金融機構社會責任，有效保障了(le／liǎo)金融消費者的(de)合法權益。
會上(shàng)審議并表決通過了(le／liǎo)《2025年消費者權益保護工作計劃》、《2025年投資者教育及權益保護宣傳工作計劃》及《2025年消費者權益宣傳預算》。進一(yī / yì ／yí)步明确了(le／liǎo)本年度工作重點，涵蓋制度建設、宣傳教育、風險防範等多個(gè)維度，旨在(zài)構建更加完善的(de)消費者權益保護體系，持續提升客戶服務體驗。
本次會議由公司消保小組各部門負責人(rén)及客戶服務中心全體員工共同參與。未來(lái)，蘇州信托将繼續秉承“以(yǐ)客戶爲(wéi / wèi)中心”的(de)服務理念，紮實推進消費者權益保護長效機制建設，爲(wéi / wèi)維護金融市場健康穩定發展貢獻力量。



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• ·蘇州信托召開2025年“金融消費者權益保護工作小組”工作會議.docx